К сожалению, работая на ресурсе, я столкнулась с самовыгоранием впервые в жизни. Вознаграждение за уроки ничтожно мало, и нет стабильности. Ученики отменяют уроки за час без штрафных санкций, всего лишь потому что у них изменяются планы. Они также переносят уроки, не уведомляя преподавателей, и часто уведомления не доходят до меня. Иногда я узнаю о переносе только когда уже захожу на урок. Служба поддержки очень неэффективна и всегда на стороне ученика (ведь, по их мнению, кто платит деньги, тот диктует условия). В итоге я столкнулась с жутким разочарованием в своей профессии, погрузилась в депрессию и потеряла веру в порядочность людей. Я просто не могла проводить занятия, при виде этой платформы у меня садился голос и хотелось плакать. Слава Богу, я теперь медленно отходила от этого состояния, нашла хороших учеников на других платформах и работаю в пять раз меньше, но зарабатываю в четыре раза больше. Моя жизнь налаживается. Я не советую никому связываться с этой платформой, даже если у вас нет другого выбора. Потратите деньги и заплатите комиссию агрегатору, но работайте достойно и уважайте свой труд.
Платформа работает четко. У них есть удобный сайт, менеджеры работают на высшем уровне, и мне удалось найти подходящего преподавателя по немецкому языку. Я очень довольна результатами занятий, ребенок показал отличный прогресс за год. Я могу заранее отменить занятие, оставаться на связи с преподавателем и обсуждать важные детали. Когда пару раз возникала ситуация, когда ребенок не мог присоединиться к уроку вовремя, служба поддержки очень оперативно связывалась со мной и уведомляла. Я быстро смогла решить эту проблему. Менеджеры также быстро отвечали на все мои вопросы. Пакет занятий состоит из минут, и каждое занятие можно настроить под свои нужды. Мой ребенок занимается от 30 до 90 минут за урок. Оплата пакета занятий предоставляется в рассрочку с использованием карты Халва. Лично мне было бы удобнее иметь возможность оплачивать частями в течение хотя бы 2 месяцев, как на других платформах. В целом, я довольна работой TutorOnline, важно только найти хорошего преподавателя, который вам подходит.
Я уже второй год занимаюсь на платформе TutorOnline. Сначала я занималась с преподавателем по математике и физике, и мне удалось хорошо подтянуть эти предметы. Сейчас я занимаюсь по истории и обществознанию. Преподаватель отлично преподает оба предмета и делает уроки очень интересными. Он предоставляет дополнительные материалы в виде фильмов и книг для самостоятельного изучения. Платформа для учебы очень удобная, иногда возникают некоторые проблемы со звуком, но это не сильно влияет на процесс. Очень удобно, что на этой платформе можно найти преподавателя по любому предмету и, если преподаватель не подходит, можно найти другого. Менеджеры всегда готовы помочь в поиске преподавателя.
Каждый год в конце ноября все сайты и интернет-магазины проводят акцию "Черная пятница" с максимальными скидками. Но это не относится к платформе TutorOnline. С 1 июня 2022 года, после введения санкций, цены на платформе значительно выросли, и стоимость пакетов уроков даже со скидкой стала гораздо выше, чем раньше без скидок. На "День Матери" они также предлагали свои скидки (чем больше в пакете уроков и чем дешевле стоимость урока, тем меньше скидка). Скидка на "День Матери" составляла 8, 9, 10, 11 и 12%. Например, на 50 уроков давали скидку 12%, что составляло 38 500 рублей - 10% = 34 650 рублей (практически та же цена). Нет смысла продолжать сотрудничество с этим сайтом.